Πολιτική Cookies
Τελευταία ενημέρωση: 17/10/2026
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον browser σας. Το Rafa CRM χρησιμοποιεί μόνο cookies απολύτως απαραίτητα για τη σύνδεση, την ασφάλεια και τη λειτουργία της υπηρεσίας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies στατιστικών, διαφήμισης ή παρακολούθησης, ούτε εργαλεία τρίτων (π.χ. Google Analytics, Facebook Pixel).
Τα απαραίτητα cookies δεν απαιτούν συγκατάθεση (άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006), γιατί χωρίς αυτά η υπηρεσία που ζητήσατε δεν μπορεί να λειτουργήσει. Για τον λόγο αυτό δεν εμφανίζουμε μπάνερ συγκατάθεσης.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε
| Όνομα | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|
| authjs.session-token | Διατηρεί τη σύνδεσή σας στην εφαρμογή (κρυπτογραφημένο token σύνδεσης). | Έως 30 ημέρες ή μέχρι την αποσύνδεση |
| authjs.csrf-token | Προστασία από επιθέσεις CSRF κατά τη σύνδεση. | Μέχρι το κλείσιμο του browser |
| authjs.callback-url | Θυμάται τη σελίδα στην οποία θα επιστρέψετε μετά τη σύνδεση. | Μέχρι το κλείσιμο του browser |
| itin_2fa_pending | Κρατά προσωρινά το πρώτο βήμα της σύνδεσης μέχρι να δοθεί ο κωδικός επαλήθευσης δύο βημάτων. | 5 λεπτά |
| itin_2fa_trust | Αν επιλέξετε «να με θυμάσαι σε αυτή τη συσκευή», παραλείπει τον κωδικό δύο βημάτων σε αυτή τη συσκευή. | 30 ημέρες |
| rafa_next | Θυμάται την πρόσκληση που ανοίξατε, ώστε να ολοκληρωθεί μετά τη σύνδεση. | 30 λεπτά |
| rafa_portal | Σύνδεση πελάτη στο portal πελατών της επιχείρησης (μόνο στις σελίδες /p). | 30 ημέρες |
| impersonation_id | Μόνο για την ομάδα υποστήριξης: σημαίνει ότι ένας διαχειριστής πλατφόρμας βλέπει τον λογαριασμό για υποστήριξη (καταγράφεται). | 30 λεπτά |
Σε HTTPS τα ονόματα των cookies σύνδεσης έχουν πρόθεμα __Secure- ή __Host-. Όλα τα παραπάνω είναι cookies πρώτου μέρους (rafa.gr), με σήμανση HttpOnly όπου είναι δυνατό.
Τοπική αποθήκευση (localStorage)
Η εφαρμογή αποθηκεύει τοπικά στον browser σας ορισμένες προτιμήσεις εμφάνισης, όπως αν το πλαϊνό μενού είναι συμπτυγμένο ή αν εμφανίζονται οι στήλες κόστους στις προσφορές. Δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα και δεν αποστέλλονται σε εμάς.
Πληρωμές
Κατά την πληρωμή της συνδρομής μεταφέρεστε στη σελίδα πληρωμών της Viva, η οποία εφαρμόζει τη δική της πολιτική cookies.
Πώς να τα διαχειριστείτε
Μπορείτε να διαγράψετε ή να μπλοκάρετε cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Αν μπλοκάρετε τα παραπάνω cookies, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στην υπηρεσία. Η αποσύνδεση διαγράφει το cookie σύνδεσης.
Περισσότερα
Για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γενικά, δείτε την Πολιτική Απορρήτου. Για ερωτήσεις:
Θωμάς Μπαϊτάσης, διακριτικός τίτλος «itin»
Σοφούλη 57, 55131 Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη
ΑΦΜ 149851632 · Αρ. ΓΕΜΗ 151488206000
Email: info@itin.gr · Τηλ. 231 231 1359